El trabajo de atención al cliente puede ser desafiante, y una cajera de supermercado expresó su frustración en TikTok al revelar las actitudes que más le molestan de los clientes. Bajo el nombre de usuario @albachuchifrutii, la usuaria señaló que hay un patrón común en la conducta de los clientes que ha llegado a su límite de paciencia.
Según la tiktokera, las compras “grandes” son un dolor de cabeza, especialmente cuando se trata de mujeres mayores que no pueden llevar todas las bolsas y provocan filas. Otra situación exasperante es cuando los clientes no saben si su servicio será a domicilio o presencial, respondiendo con un incierto “no lo sé”. La cajera destacó la importancia de que los clientes tengan claridad sobre sus preferencias para agilizar el proceso.
Además, la usuaria mencionó que no espera que los clientes realicen acciones a una velocidad extraordinaria, pero sí espera que tengan conocimiento sobre sus compras y preferencias. Por último, señaló la frustración de que algunos clientes no busquen los productos por sí mismos, prefiriendo que se les entreguen directamente en la caja, a pesar de que la cajera está ocupada.
La revelación de esta cajera ha causado revuelo en las redes sociales, generando comentarios y reacciones variadas sobre las experiencias en el servicio al cliente en los supermercados.
