Zona Norte Tamaulipas

Reportan fallas en servicio de TotalPlay

*Usuarios se quedan sin servicio por más de 12 horas; desde la madrugada hasta la tarde del viernes

  • Río Bravo, Tam.

Usuarios del servicio de Internet, telefonía y televisión de paga de la empresa Totalplay, quedaron sin servicio por más de 12 horas, desde la madrugada del viernes hasta  la tarde del mismo día.

Si bien hace algunas semanas, el 15 de enero para mayor precisión, se dio otro «apagón» de señal de la misma compañía, en aquella ocasión se dio a conocer que fue por el incendio de una palmera que alcanzó una matriz que concentra a varias líneas en calle Jalapa, colonia Lázaro Cárdenas, situación muy distinta a la de este fin de semana.

Esta vez, ningún ejecutivo de ventas ha explicado a sus clientes la razón de esta interrupción general, que no solo afectó a particulares, sino a instituciones públicas, trastocando el funcionamiento de oficinas de gobierno.

Los cierto es que hasta ahora, los usuarios de Totalplay, no ha recibido bonificaciones por la interrupción del servicio.

Notas relacionadas

Botón volver arriba