*Se unen reynosenses y bloquean agencia de autos con parrillas, pancartas, grupos norteños y mariachi en vivo.
Por Julio Manuel Loya Guzmán
Reynosa, Tamaulipas. Una protesta que inició como un acto solitario se convirtió en un movimiento ciudadano inusitado. Alejandra Ceccopieri, una madre de familia, decidió enfrentar sola a la agencia automotriz MG ubicada sobre el bulevar Hidalgo, después de recibir un vehículo nuevo en mal estado y con partes usadas. La reacción prepotente de los ejecutivos de la empresa y el eco en redes sociales transformaron su causa en una manifestación masiva que se convirtió en tendencia en redes sociales.
La protesta comenzó desde la mañana del viernes, pero pronto escaló en intensidad. Alejandra denunció agresiones verbales y desplantes de los ejecutivos y el gerente de la agencia, lo que documentó en sus redes sociales. Sus publicaciones se viralizaron, provocando una ola de solidaridad de los reynosenses que, hacia la tarde, ya se habían unido a la manifestación, bloqueando los accesos a la agencia.
Lo que marcó la diferencia fue la peculiaridad del apoyo ciudadano: al calor de las redes sociales, alguien propuso organizar una “carnita asada” en el lugar como símbolo de respaldo. Y así, decenas de familias comenzaron a llegar con carne, carbón y asadores, encendiendo parrillas frente a la agencia MG mientras ondeaban cartulinas con mensajes como “¡Basta de abusos!” y “MG, vende autos chafas”.
La escena se tornó casi festiva, con automovilistas tocando el claxon en señal de apoyo, niños jugando alrededor de las pancartas y vecinos uniéndose con alimentos y bebidas. La protesta, sin embargo, tenía un trasfondo de indignación: la ausencia total de autoridades defensoras del consumidor, como la Profeco, que hasta las 10:30 de la noche no habían hecho acto de presencia.
A esa hora el bulevar Hidalgo se volvió caótico por el tráfico vehicular y un mar de gente que se dio cita en apoyo a Alejandra. Inclusive llegaron a amenizar la protesta grupos norteños y mariachis.
Alejandra compartió su historia con medios locales, estatales y nacionales que llegaron al lugar atraídos por la magnitud del movimiento. Explicó que, en 2023, adquirió un modelo ZS Elegance Red Pack por 500 mil pesos, el cual presentó fallas graves a los pocos días. La agencia tardó 10 meses en devolverle el vehículo y, aun así, lo entregaron con desperfectos.
“Durante esos 10 meses me prestaron otro auto solo por un mes. Después me lo quitaron con la excusa de que necesitaba mantenimiento”, relató. Además, mencionó que el jefe de mecánicos de la agencia emitió un informe donde señala que el vehículo está inservible. Sin embargo, la empresa se ha negado a darle una solución o un reemplazo.
La indignación en redes sociales fue alimentada por otros clientes que compartieron experiencias similares con vehículos de la misma marca. Mientras tanto, la protesta siguió cobrando fuerza hasta convertirse en un símbolo de lucha por los derechos del consumidor en Reynosa.
La protesta se convirtió en tendencia nacional y, hacia la medianoche, la agencia seguía sitiada por ciudadanos que exigían justicia para Alejandra, y preparaban la «carnita asada».
