Profesionalización y Competitividad Turística en Tamaulipas: El Compromiso del Gobierno Estatal
El Gobierno de Tamaulipas, bajo el liderazgo del Gobernador Américo Villarreal Anaya y el Secretario de Turismo, Benjamín Hernández Rodríguez, está comprometido con la profesionalización y la competitividad en la industria turística. La capacitación se ha convertido en el pilar fundamental para elevar la calidad de los servicios turísticos y garantizar experiencias memorables para los visitantes.
Durante esta administración, se ha capacitado a servidores públicos de primer contacto, desempeñando un papel crucial en la asistencia a turistas. Esto ha mejorado significativamente la calidad del servicio y ha generado confianza entre los viajeros que recorren Tamaulipas.
Además, se han llevado a cabo 25 cursos en diferentes sedes con más de mil personas capacitadas en temas como «Atención al Turista,» «Cultura Turística,» «Primeros Auxilios,» «Calidad en el Servicio,» y otros. Estos cursos buscan fomentar la excelencia en el servicio turístico y profesionalizar a los prestadores de servicios.
Durante 2023, se han impartido cursos de manera presencial y virtual en diversas ciudades. También se han realizado certificaciones, con la participación de 41 empresas y la capacitación exitosa de 850 personas, todas comprometidas con elevar los estándares de calidad en la industria turística.
La Subsecretaría de Turismo ha organizado una gira de capacitación en cinco municipios del estado, con un enfoque en el Turismo de Reuniones. El compromiso del Gobernador Américo Villarreal Anaya es posicionar a Tamaulipas como un referente turístico y económico.
Gracias a estos esfuerzos, Tamaulipas se ha consolidado como un estado de excelencia en el turismo. El compromiso con la capacitación continúa siendo un motor esencial para el crecimiento y la prosperidad de la industria turística en la región.