MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor ( Profeco ) puso en marcha un operativo especial con motivo del 14 de febrero, Día de Amor y la Amistad.
El operativo se realizará con el propósito de evitar abusos por parte de proveedores en esta temporada. En el Programa de Verificación y Vigilancia “Día del Amor y la Amistad 2022”, que se implementó desde el sábado 12 y hasta el 15 de febrero participarán más de 260 funcionarios de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) con las que cuenta la Profeco en todo el país.
De acuedo con un comunicado, Profeco informó que mediante brigadas, los defensores de la confianza realizarán visitas en los principales lugares de comercio de bienes o servicios alusivos a la fecha, como florerías, cines, hoteles, moteles, joyerías, dulcerías, restaurantes, entre otros.
En esos establecimientos se vigilará el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, en cuanto a las disposiciones en materia de precios y tarifas establecidos, así como en lo relativo a la verificación de básculas y otros instrumentos de medición utilizados en transacciones comerciales, industriales o de servicios.
Dentro de los recorridos se colocarán preciadores a productos y/o servicios que no tengan precio exhibido ante el consumidor; además, se exhibirán al público decálogos de los derechos del consumidor.
Para este 14 de febrero, la Profeco puso a disposición sus redes sociales y el Teléfono del Consumidor para quejas y denuncias.
Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y el número 800 468 8722; redes sociales oficiales: en Twitter @AtencionProfeco y Facebook @ProfecoOficial.
