Falta de medicinas y prepotencia, principales malestares generados por el IMSS en El Mante
por: Israel Reséndiz.
La falta de medicamentos, así como atención a destiempo en citas, distintiva atención del personal a unos y otros pacientes, y citas programadas en mucho tiempo después de que el solicitante fue atendido, son solo algunos de los malestares que sigue mostrando el IMSS en su atención a la derechohabiencia.
Lo anterior está formando parte de cada vez mayores inconformidades por parte de la derehochabiencia que acuden a buscar atención médica a los consultorios, y lo que han encontrado hasta ahora en varios de los casos son prepotencias por parte del personal de todas las áreas, así como la descoordinación en cuanto a las citas médicas que de por si siguen siendo muy tardadas.
El calvario de la comunidad por acudir a hacer valer los descuentos patronales que se les siguen aplicando con la finalidad de que tenga esta prestación, termina en la contratación de un servicio particular o la compra de las medicinas que no encuentran de momento, acudiendo a las farmacias particulares o en caso de los mas necesitados, a los dispensarios médicos.
En otros más hay quienes han lamentado que personal médico continua generando una especie de comercio en el interior de esta institución, al ofrecer sus servicios particulares al mismo derechohabiente, el cual por evitar problemas burocráticos y si cuenta con posibilidades económicas y la urgente necesidad de alguna intervención quirúrgica, termina cediendo a los manejos, pues milagrosamente de esta manera si es atendido de forma rápida.
Quienes han sufrido las consecuencias de un pésimo servicio, aseguran estar en estos momentos en espera de cualquier cambio que pueda generarse de manera positiva después del primero de diciembre, cuando entre en funciones el próximo gobierno federal, que tantas cosas ha prometido para la ciudadanía, dando prioridad a quienes menos tienen y considerando los servicios que no puede pagar, a su disposición.
Mientras tanto, la clínica 24 así como el hospital con medicina familia número tres, continúan laborando dentro de un horario en el que ha brindado la atención desde sus inicios, y sin cambio alguno mas que el que ha generado que la comunidad se siga inconformando por no encontrar la atención que buscaba desde que comenzó a necesitar un servicio médico con su afiliación.
Fuente: El Tiempo Press
